Preguntas frecuentes

Las preguntas que de verdad hacen los gerentes de planta.

Viajes, emergencias, subcontratación, equipo de soldadura y cómo se cotiza un trabajo. Si la respuesta depende de un número que aún no se ha definido, la página lo indica.

¿Trabajan en prensas de impresión?

Sí. Es el trabajo que ponemos primero. Ajuste, alineación, reparación mecánica, instalación, nivelación, puesta en marcha y modernización de equipo de impresión y conversión.

¿Viajan?

Sí. Smith Mechanical Field Services trabaja en sitio, dondequiera que esté su línea. Viajamos a la planta por California, el Oeste y todo el país cuando el trabajo lo requiere. No publicamos un radio exacto en millas porque ese número no se ha definido.

¿Atienden emergencias?

Sí. Si la línea está parada, llame o mande mensaje, y marque el formulario como línea parada ahora. El trabajo de línea parada va primero. Llame o mande mensaje al (760) 580-3400.

¿Trabajan como subcontratistas de fabricantes e integradores?

Sí. Trabajamos directo para la planta o como subcontratistas de un fabricante o integrador. Un solo punto de contacto, y la recomendación se queda con el equipo que ya tiene.

¿Hacen soldadura?

La soldadura es una capacidad de apoyo. Cuando hay que reparar un soporte, una guarda o un bastidor para que la máquina vuelva a funcionar, podemos hacerlo, incluido acero inoxidable donde una planta de alimentos lo necesita, acero y aluminio.

¿Cómo cobran?

Cotizamos el día y el viaje por trabajo, antes de salir. La tarifa por día y una tabla de kilometraje todavía no se publican en este sitio. Esos números no se han definido. La cotización cubre el trabajo y el viaje.

¿Qué debo enviar con la solicitud?

Su nombre, la planta, un teléfono, el tipo de máquina y la marca o modelo, qué tan urgente es y una descripción breve. Una foto ayuda. Si no sabe la marca y el modelo, escriba Desconocido.

¿Pueden fabricar una pieza que el fabricante ya no vende?

Muchas veces, sí. La medimos y la fabricamos en torno o fresadora: ejes, bujes, soportes y otras piezas únicas. Si no se puede fabricar con lo que queda, se lo decimos.

Siguiente paso

¿Tiene una máquina que no está funcionando bien?

Mándenos una foto y le decimos lo que pensamos.

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